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Sector · Clínicas dentales

Protección de datos para clínicas dentales

Radiografías, escáneres intraorales, laboratorio, financiación y fotos de antes y después. Te ayudamos a que todo ese movimiento de datos de salud esté ordenado y documentado.

Haz el test gratuito
Datos de saludRadiografías y fotos intraorales también lo son (art. 9 RGPD).
5 añosConservación mínima de la historia clínica desde el alta (Ley 41/2002).
LaboratorioTrata datos por cuenta de la clínica: contrato de encargado.

Tu día a día

Qué datos tratas sin darte cuenta

Una clínica dental mueve datos de salud constantemente: la historia clínica y el odontograma, las radiografías y los escáneres que viajan al laboratorio protésico, los presupuestos que se financian con una entidad externa, las fotos de los tratamientos y, en ortodoncia, muchos pacientes menores. Cada uno de esos flujos tiene sus reglas, y en un gabinete con prisas es fácil que alguno se escape.

01

Historia clínica y odontograma

Anamnesis, alergias, medicación, diagnósticos y plan de tratamiento.

02

Imagen diagnóstica

Radiografías, ortopantomografías, TAC y escáneres intraorales.

03

Laboratorio protésico

Impresiones, escaneos y datos del paciente para fabricar prótesis o alineadores.

04

Presupuestos y financiación

Datos económicos que se comparten con la entidad que financia el tratamiento.

05

Ortodoncia en menores

Pacientes menores y datos de sus padres o tutores.

06

Fotos y redes

Fotografías clínicas y casos de antes y después para web o Instagram.

Dónde suelen estar los fallos

Los riesgos reales en tu clínica dental

No hace falta alarmarse, pero sí conocerlos. Son los puntos que revisamos primero.

Escaneos por canales informales

Enviar radiografías o escaneos al laboratorio por WhatsApp o correo personal, sin control de quién los recibe.

Financiación sin informar

Pasar los datos del paciente a la financiera sin haberle informado de esa comunicación.

Casos en redes

Publicar sonrisas o casos reconocibles sin una autorización expresa para ese uso.

Recepción a la vista

Pantallas, agendas y fichas que otros pacientes pueden ver desde el mostrador.

Casos típicos

Situaciones que vas a vivir, y cómo se resuelven

Situación

El laboratorio te pide los escaneos de un paciente para fabricar unos alineadores.

Con Data5

Contrato de encargado con el laboratorio y un canal seguro para enviarlos.

Situación

Un paciente quiere financiar su tratamiento.

Con Data5

Cláusula que le informa de que sus datos se comunican a la entidad financiera.

Situación

Un paciente te pide copia de sus radiografías.

Con Data5

Protocolo de derechos para identificarle y entregársela en plazo.

Lo que necesitas

Documentos y medidas para tu actividad

  • Registro de actividades y análisis de riesgos de la clínica
  • Consentimientos, cláusulas para pacientes y autorizaciones de imagen
  • Contratos con laboratorio protésico, software de gestión y radiología
  • Cláusula de financiación de tratamientos
  • Confidencialidad para higienistas, auxiliares y recepción
  • Textos legales y cookies de la web y la cita online

Además de todo lo que incluye el servicio general. Ver el detalle completo

Cómo lo hacemos

Paso a paso, contigo

  1. 1

    Tu clínica

    Especialidades, equipo, aparatología, laboratorio y programa de gestión que usáis.

  2. 2

    Flujos de datos

    Ordenamos qué sale hacia el laboratorio, la financiera o las redes, y cómo.

  3. 3

    Documentación y DPD

    Preparamos tu documentación y valoramos si tu clínica necesita Delegado de Protección de Datos.

  4. 4

    Equipo y seguimiento

    Pautas para gabinete y recepción, y soporte durante todo el año.

Siempre incluido

Y durante todo el año, a tu lado

Documentación a medida

Hecha para tu actividad, no una plantilla.

Tu plataforma

Todo ordenado, con firma digital.

Soporte todo el año

Teléfono, WhatsApp y correo.

Seguimiento semestral

Te llamamos dos veces al año.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales de tu clínica dental

¿Mi clínica dental necesita Delegado de Protección de Datos?

La LOPDGDD lo exige a los centros sanitarios obligados a mantener historias clínicas, con excepción de los profesionales que ejercen a título individual. Si tu clínica es un centro sanitario obligado a mantener historias clínicas, en principio sí; si ejerces solo y a título individual, no. Lo revisamos contigo.

¿El laboratorio protésico tiene que firmar algo?

Sí. Trata datos de tus pacientes por cuenta de la clínica, así que es un encargado del tratamiento y necesitáis un contrato que lo regule. Te lo dejamos preparado.

¿Puedo enviar radiografías por WhatsApp?

No es lo recomendable para datos de salud. Mejor un canal seguro y de empresa, con acceso controlado. Te ayudamos a elegirlo y a dejarlo por escrito.

¿Cuánto tiempo guardo las historias clínicas?

Como mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, según la Ley 41/2002; algunas comunidades autónomas amplían el plazo. Lo dejamos reflejado en tu registro de actividades.

Ponemos en orden tu clínica dental

Cuéntanos cómo trabajas y te enviamos un presupuesto a medida, sin compromiso.

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