Sector · Inmobiliarias
Protección de datos para inmobiliarias
Propietarios, inquilinos, compradores, nóminas para estudiar la solvencia y portales inmobiliarios. Te ayudamos a pedir lo justo, compartirlo bien y vender sin sustos.
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- Teléfono, WhatsApp y correo
Tu día a día
Qué datos tratas sin darte cuenta
Una inmobiliaria trabaja con datos de varias partes a la vez: el propietario que te encarga la venta o el alquiler, los interesados que visitan el piso, el inquilino que entrega nóminas y contratos para demostrar su solvencia, el notario o el banco. A eso se suman los portales, el CRM y la publicidad. Además, es sujeto obligado de prevención de blanqueo, otra obligación que también podemos llevarte.
01
Propietarios
Datos personales, escrituras, cargas y datos bancarios.
02
Inquilinos y compradores
DNI, nóminas, contratos de trabajo y otros justificantes de solvencia.
03
Interesados y visitas
Contactos, preferencias, agenda de visitas y llaves.
04
Portales y CRM
Leads de portales, programa de gestión y correo.
05
Fotos de inmuebles
Imágenes donde pueden aparecer personas, documentos u objetos personales.
06
Prevención de blanqueo
Identificación de clientes y conservación de documentación.
Dónde suelen estar los fallos
Los riesgos reales en tu inmobiliaria
No hace falta alarmarse, pero sí conocerlos. Son los puntos que revisamos primero.
Pedir de más
Solicitar nóminas, vida laboral y extractos a todos los interesados, aunque no vayan a avanzar.
Reenviar sin cuidado
Mandar al propietario la documentación completa de varios candidatos por correo o WhatsApp.
Bases de datos de contactos
Enviar ofertas a quien solo preguntó por un piso, sin permiso para publicidad.
Portales y colaboradores
Compartir datos con portales, otras agencias o colaboradores sin contrato.
Casos típicos
Situaciones que vas a vivir, y cómo se resuelven
Situación
El propietario quiere ver los datos de los candidatos.
Con Data5
Le compartes solo lo necesario para decidir, informando al candidato. Te dejamos la cláusula.
Situación
Un interesado pide que le borres de tu base de datos.
Con Data5
Protocolo de derechos para atenderle en plazo, conservando lo que obliga la ley de blanqueo.
Situación
Colaboras con otra agencia en una operación.
Con Data5
Acuerdo para compartir datos con las reglas claras.
Lo que necesitas
Documentos y medidas para tu actividad
- Registro de actividades: propietarios, inquilinos, compradores, visitas y marketing
- Cláusulas para hojas de encargo, fichas de visita y solicitudes de alquiler
- Contratos con portales, CRM, colaboradores y gestoría
- Pautas para pedir y compartir documentación de solvencia
- Protocolo de brechas y de ejercicio de derechos
- Textos legales y cookies de tu web y formularios de contacto
Además de todo lo que incluye el servicio general. Ver el detalle completo
Cómo lo hacemos
Paso a paso, contigo
- 1
Tu forma de trabajar
Venta, alquiler, gestión de alquileres, colaboraciones y portales que usas.
- 2
Documentación de cada parte
Cláusulas para propietarios, inquilinos, compradores e interesados.
- 3
Compartir bien
Pautas y contratos para compartir datos con propietarios, portales y colaboradores.
- 4
Blanqueo y seguimiento
Si lo necesitas, sumamos la prevención de blanqueo, y te acompañamos durante el año.
Siempre incluido
Y durante todo el año, a tu lado
Documentación a medida
Hecha para tu actividad, no una plantilla.
Tu plataforma
Todo ordenado, con firma digital.
Soporte todo el año
Teléfono, WhatsApp y correo.
Seguimiento semestral
Te llamamos dos veces al año.
Grupo Data5
Más de Data5 para tu inmobiliaria
Un solo equipo para tu protección de datos y para todo lo que la rodea. Menos proveedores, menos papeles y alguien que ya conoce tu empresa.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales de tu inmobiliaria
¿Puedo pedir nóminas a un posible inquilino?
Puedes pedir lo necesario para valorar su solvencia, informándole de para qué y sin pedir más de lo que hace falta. Te dejamos la cláusula y las pautas para hacerlo bien.
¿Puedo pasar los datos del candidato al propietario?
Si el propietario es quien decide, puede ser necesario, pero hay que informar al candidato y compartir solo lo imprescindible, por un canal seguro.
¿Puedo enviar ofertas a quien preguntó por un piso?
Solo si te dio su consentimiento para recibir publicidad o existe una relación previa que lo permita, y siempre con una forma sencilla de darse de baja.
¿Protección de datos y prevención de blanqueo son lo mismo?
No. Son obligaciones distintas, pero se tocan: la ley de blanqueo te obliga a identificar a tus clientes y conservar documentación, y eso hay que reflejarlo en tu protección de datos. Podemos llevar las dos.
Otros sectores
También trabajamos con
Ponemos en orden tu inmobiliaria
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